Política de Privacidad
En Diseño y Construcción ROMA (en adelante “la Empresa”), estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionan.
1. Responsable de los Datos Personales
El responsable de la recopilación, uso y protección de los datos personales es Diseño y Construcción ROMA, con domicilio en la Ciudad de México.
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
-
Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, dirección.
-
Datos relacionados con proyectos: información sobre propiedades, características del terreno, necesidades de construcción.
-
Datos financieros (cuando corresponda): únicamente aquellos necesarios para evaluar esquemas de apoyo económico o pagos.
No solicitamos ni tratamos datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
La información recabada se utilizará para las siguientes finalidades:
-
Atender solicitudes de información y contacto.
-
Elaborar propuestas y cotizaciones personalizadas.
-
Gestionar la prestación de servicios de diseño, construcción y apoyo financiero.
-
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
-
Informar sobre novedades, promociones o actualizaciones relacionadas con nuestros servicios (siempre que el usuario lo autorice).
4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, medir estadísticas de navegación y optimizar el contenido. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador.
5. Transferencia de Datos
Los datos personales no serán compartidos con terceros ajenos a la Empresa sin consentimiento previo, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales (por ejemplo, con instituciones financieras o proveedores relacionados con los proyectos).
6. Medidas de Seguridad
La Empresa implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
7. Derechos ARCO
Los titulares de los datos personales tienen derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de su información. Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@romaconstruccion.com.
La solicitud debe incluir:
-
Nombre completo y medio de contacto.
-
Descripción clara de los datos sobre los que se desea ejercer el derecho.
-
Documentos que acrediten la identidad del solicitante.
La Empresa dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Cambios a esta Política
Diseño y Construcción ROMA podrá modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web, indicando la fecha de la última actualización.
9. Aceptación
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos sus datos personales, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de su información conforme a lo aquí señalado.